Celem konsultacji psychologicznej jest diagnoza dolegliwości, z którymi boryka się pacjent oraz wskazanie pacjentowi form pomocy, np. psychoterapii, leczenia farmakologicznego, czy innych działań w zależności od diagnozy. Podczas konsultacji pacjent dzieli się z psychologiem swoimi trudnościami, psycholog z kolei zadaje pytania pozwalające zdiagnozować pacjenta. Konsultacja trwa 50 minut, a celem ustalenia diagnozy i formy leczenia koniecznych jest od jednej do kilku konsultacji.